20. jul
Nina Utkilen er senterleder på nye CC Stadion.
FOTO: CHRISTIAN E. BERGHEIM.
 
Når butikkene overvåker deg
HA MENER Når CC Stadion åpner sine dører tilbys ikke bare et stort nytt kjøpesenter. Du får også muligheten til å koble deg gratis til senterets eget mobilnett.

Publisert: 10.nov.2014 04:00
Oppdatert: 10.nov.2014 11:46

Slik kan du bruke mobilen din til å motta meldinger, sjekke e-post og bruke Internett også mens du er ute og handler. Senterleder Nina Utkilen sier hovedgrunnen til at dette nettet opprettes er for å gi kundene et gratis, trådløst nettverk. Det er jo en storsinnet tanke fra senterledelsen. Så enkelt er det imidlertid ikke.

Ved å logge deg på mobilnettet til CC Stadion blir det også registrert at nettopp din telefon befinner seg innenfor dørene. Dermed kan senteret hvis det ønsker, lagre informasjon om deg. Logger du deg på nettverket via Facebook, vil all den informasjon du har lagt ut om deg selv på Facebook kunne brukes til å styre annonser og tilbud som passer nettopp din profil.

En god kundeopplevelse er det senterledelsen reklamerer med. Men hva skjer med all den informasjonen som kan lagres? Bruker du nettverket må du oppgi ditt navn og e-postadresse, noe som igjen gjør deg til mottaker av senterets nyhetsbrev. Selvsagt kan du gardere deg ved å skru av WiFi-funksjonen når du går inn på CC Stadion, eller legge igjen mobiltelefonen hjemme. Men mange vil nok oppleve som upraktisk i en hverdag hvor vi er vant til å være tilgjengelige.

Teknologien som registrerer kundenes bevegelser og handlevaner er et relativt nytt fenomen her i landet. Fagdirektør Atle Årnes i Datatilsynet peker overfor Hamar Arbeiderblad på at det er viktig at bedriftene spiller med åpne kort. Lagring av persondata uten at kunden samtykker kan være et brudd på personopplysningsloven. Det er heller ikke tillatt å lagre den tolvsifrede adressen som hver eneste mobiltelefon har. Senterledelsen ved CC Stadion ser så langt ikke ut til å ha tenkt godt nok gjennom disse problemstillingene. Skal informasjonen brukes til å sende ut individuelt tilpasset reklame? Vil den innsamlete informasjonen bli lagret? Svarene fra ledelsen ved CC Stadion er foreløpig vage.

 
Siste nytt fra nyheter
Sjefredaktør:Carsten Bleness »
Nyhetsredaktør:John Arne Holmlund »
Digitalredaktør:Anne Ekornholmen »
Sportsredaktør:Rune Steen Hansen »
Kulturredaktør:Geir Vestad »

Kundeservice/abonnement:abo@h-a.no
HA arbeider etter Vær Varsom-plakatens regler for god presseskikk. HA har ikke ansvar for innhold på eksterne nettsider som det lenkes til.
 
HA bruker informasjonskapsler. Les mer om informasjonskapsler her, og vår personvernerklæring her. Les mer om vilkår og samtykke